近年来，新昌分中心以效能重塑为核心引擎，积极打造智慧服务新模式，全力推动政务服务从“能办”向“好办”“快办”“智办”跃升。
一是强化数智赋能。以“浙里办”APP、“全国住房公积金公共服务”微信小程序功能优化为契机，推动多类个人业务“全程网办”、单位业务“一网通办”，退休、租房、离职提取公积金等多种高频简易事项“零审批秒到账”。今年以来，完成网办业务近5万笔，占业务总量的93%。
二是强化流程再造。全面清理证明事项、精简审批环节、压缩办理时限，实现“极简流程”。积极整合贷款审批与抵押登记全流程，打通公积金购房贷款“一件事”全链条。今年以来，线上线下“一件事”办理贷款业务54笔，涉及资金535万元。
三是强化区域协同。依托跨省通办、同城即办、亮码可办等智慧化系统提升跨区域无差别办理水平，市域范围内跨归集点业务即来即办、资金秒到账，跨市域业务由绿色专窗集中受理，形成线上提交、跟踪进展、结果反馈流程闭环。目前已开通跨区域办理业务26类，今年以来，办理跨区域业务147笔。